形成真正的规模大所需要几代律师的努力

2014-08-28 00:00:00

       形成真正的规模大所需要几代律师的努力
中国有句古话,十年栽树,百年树人。百年老店才是久经考验的真品牌。中国律师只有二十多年的发展历史,要锻造一个世界级的律师事务所品牌,半个世纪,甚至一百年并不算太长。
    
      大浪淘沙,一个个优秀事务所各领风骚三、五年
    记得在律师业务培训班上,我曾多次讲过,上海出现过一个个优秀律师事务所,但大多是各领风骚三、五年,成为过眼烟云。这不是危言耸听。在今日的律师事务所综合实力排行榜排名前五十位中,已经没有当年独领风骚的“第一”;昔日所称的“环球”大所仅仅存在于人们的记忆之中,也许在律师发展的史册之中,记录有他们曾经辉煌的一笔。
    中国短短二十多年的律师事务所发展轨迹,给我们留下了许多美好的回忆,然而也留下了不少遗憾。在这之中,有丰富的宝贵经验,也有值得吸取的沉重教训。
    综合律师事务所的兴衰荣辱,有体制、机制的外部原因,也有缺乏远见、内耗磨损的内部因素。从务实的角度分析,最为突出的是:
   (一)缺乏连贯的管理机制和风格。
    中国有句古训:富不过三代。律师事务所现状恰恰是变不过二代。究其原因,事务所是人治,不是规章治所。一个主任,一套治理方法。
   (二)留不住人才。
    人才流动是正常的,但缺乏留住人才的机制,培养一个走掉一个,最兴旺的事务所也会走下坡路。
   (三)维护客户缺少办法。
    也许有几个名律师,引进了一些著名客户,但当这些名律师退休或离职,客户自然也不再是事务所的客户了。
   (四)没有核心竞争业务。
    无论是综合性律师事务所还是专业性律师事务所,只要是“卖方”市场,永远处于随波逐流的状态,没有“主打”服务业务,起伏会很大。
    一个律师事务所的创建,造就了一两个著名律师;但名律师领衔的律师事务所,也许风光过几年,但不一定就是名所,尤其不可能自然成为品牌所。这已为越来越多的实例所照证。
    
     
        沧海桑田,一代代律师的努力才能修成正果
    一个品牌的形成,是无数优秀工作成果的累积,是客户反复认知的过程,是一段时期内走在同行前列的历程。它是一种历史,不能毕其于一役。
    一个优秀的律师事务所,不一定是一个品牌律师事务所;一段时间的先进,可以称其为优秀律师事务所,但只有几十年、几百年为人称道的律师事务所,才可以称其为品牌律师事务所。有几个名律师加盟的律师事务所,可以称其为有名律师的事务所,但不能也不可能简短地划等号,称其为著名律师事务所。
    一个著名律师事务所,必须是一个优秀的律师事务所,并在相当长时间内,在某一地域在各方面,始终走在同行业的前列。
   (一)稳定的著名客户群。
    著名的律师事务所服务于著名的客户;著名的客户造就著名的律师事务所。没有客户也就没有律师事务所,有什么样的客户群体就有什么样的事务所。著名的律师事务所在其所在地域或国家甚至全球,有一批著名的企业;如果是一个从事建筑专业的事务所,必定有一批重大的工程项目作为其服务对象,如高速公路、隧道、码头、水厂、电厂及房地产项目、大型厂房项目等等,如果是一个专业从事诉讼的独立执业(个人开业)律师事务所,必定有一批受社会公众关注的重大诉讼案件。
    记得有次在美国某著名律师事务所访问,其高级合伙人自豪地说,某某银行,是本行120年的客户。而其所说的某某银行,是国际著名的投资银行。这让人耳目一新。著名的律师事务所不仅要有著名的客户,而且要成为这些客户十年、五十年、一百年的律师。虽然这些律师行的律师换了一代一代,虽然客户的老板走了一个又一个,但律师事务所与其客户的关系都始终未变。反观我国的现实情况,往往是律师事务所的老律师退休了,客户也另请了“高明”,客户的总经理调了,律师也同时走人。这同目前多数事务所将客户作为律师而不是事务所的客户的机制有很大关系。
    (二)具有核心竞争力的主打“产品”。
    著名企业要有名牌产品;著名律师事务所也要有主打法律服务“产品”。
无论是综合性的律师事务所还是专业性的律师事务所,核心竞争力在哪里,主打“产品”是什么?
    综观比较优秀的律师事务所,大体上就能说出其某项法律服务领域在某一地区或全国处于领先地位。当这种领先,不仅在地域上扩大,而且在时间上,不断延伸,达到数十年如一日时,该事务所也许在该领域就是著名的律师事务所了。
    问题是如何形成自己的主打产品,并将该项或数项主打产品凝聚为核心竞争力,使其经久不衰。主打产品的形成和发展,有各种因素的制约,人才、客源是基本制约因素。当事务所有该主打产品客源而缺人才时,需要引进人才;当有此方面人才,而又缺此类业务时,则要开拓该主打产品业务。现实状况往往是有该类业务人才,同时又有该主打产品业务,人才一走,业务也不复存在。经过很大努力,初步形成的主打产品又难以为继了。如此反复,则很难形成具有核心竞争力的主打产品。
   (三)稳定的优秀律师团队。
    著名律师事务所必定有著名律师,而有著名律师的事务所不一定是著名律师事务所。
    著名的律师事务所需要有一批优秀律师,形成一个优秀律师团队,而该律师团队又是稳定的。
    部分律师事务所,“一山容不下二虎”,往往成了律师事务所不断分化的主要原因。这些事务所,一加一不能大于二,一加一可能小于二。这样的律师事务所其历史发展的必然是不断分化。不断引进人员,培训、培养,不断有新人成长,再不断有人离所,事务所成了培训“基地”。形成这种状况的原因是复杂的。如果想把事务所“百炼成钢”,首先要“百年树人”。解决形成律师事务所优秀律师团队问题不仅“一山”容得下“二虎”,甚至要“三虎”、“十虎”、“百虎”。优秀律师团队数十年如一日,数十人如一个人的协作问题不解决,免谈著名律师事务所。当然,独立执业(个人开业)的事务所,也可以成为著名律师事务所,其发展轨迹,又另当别论。
    (四)广泛良好的口碑。
     良好的口碑是著名律师事务所的基石。没有良好口碑的律师事务所决不会成为著名律师事务所。
    良好的口碑首先要有一批品行良好的律师。中国有一句俗语“一粒屎坏了一锅粥”。一个律师的不端行为,可以损坏一个律师事务所的形象。坚持不懈抓律师事务所形象建设,是良好口碑确立的基础。
    良好口碑的形成依赖于良好的服务,使委托人获得最大的利益。而良好的服务来源于全体律师的高素质业务水平和服务技能。
    律师事务所良好口碑的形成是个渐进过程。律师事务所要珍惜社会、公众对事务所形象的评价,尤其是要有良好的诚信记录,别让缺乏诚信的污点毁了事务所的形象,自毁锻造著名律师事务所的梦想。
   (五)持续稳定的管理结构。
    缺乏持续稳定的管理结构,是律师事务所的最大变数。一位律师创办的律师事务所,在其离开主任岗位不过二、三年后,已面目全非。这种情况比比皆是。接班人不是不努力,那是什么原因造成这种情况呢?根本原因是事务所没有形成稳定持续的管理结构。要改变这种状况,必须改变目前由人的个性化管理变成事务所的规章制度化管理。
    中国律师业发展仅仅走过二十余年,处于创建和发展的初级阶段,律师事务所成立时间多比较短,创办人对事务所管理风格形成起着决定性的作用。可以毫不夸张地说,不同的创办人所办的事务所、管理模式都不一样。一个事务所要一代律师一代律师办下去,并使其成为著名律师事务所,就必须要有一个稳定持续的管理结构,要不断去掉人的个性化管理方式,逐步建立各项规章制度,形成合理科学的管理模式,并不断加以优化。管理合伙人可以不断变换,而事务所管理模式却始终如一。只有这样,事务所才能“长治久安”,越办越好。
    
     
                         结束语
    信心百倍创建著名律师事务所是许多律师的追求与梦想,理智地认识锻造著名律师事务所的长期性,有利于脚踏实地去做好创建工作。短短的二十多年,一批批优秀律师事务所不断涌现,显现了著名律师事务所的雏形。如果从现在起,经过三十年的努力,也就是说中国律师制度恢复后,中国律师经过半个世纪的努力,人们能象说出中国最著名的高等学府是清华、北大,说出中国最著名的律师事务所;上海最好的大学是复旦、交大那样说出上海最好的律师事务所,那未可以毫不夸张地说,中国最优秀的律师团队真正修成了“正果”。著名律师事务所的崛起,将推动中国律师业的不断发展。